1. Siapa Kami
HRGrowth — penyedia layanan Custom HR & Business Software. Untuk pertanyaan terkait data pribadi, hubungi hello@hrgrowth.id. Kami bertindak sebagai pengendali data untuk informasi yang Anda kirimkan melalui formulir kontak.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan informasi yang Anda isi secara sukarela di formulir kontak:
- Nama, email kerja, dan nama perusahaan (wajib)
- Ukuran perusahaan, layanan yang dicari, dan nomor telepon/WhatsApp (opsional)
- Isi pesan yang Anda tulis
- Informasi teknis terbatas untuk keamanan, seperti alamat IP dan jenis browser — digunakan untuk mencegah spam.
Kami menggunakan field honeypot tersembunyi untuk menyaring spam otomatis; field tersebut tidak disimpan jika terisi.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
- Menindaklanjuti pesan Anda dan mendiskusikan kebutuhan proyek.
- Mengirim konfirmasi otomatis bahwa pesan Anda telah diterima, serta notifikasi internal agar tim kami dapat merespons.
- Melihat ringkasan jumlah pesan masuk secara agregat (misalnya total atau per status) untuk pengelolaan inbox. Saat ini kami tidak melakukan penilaian atau pemeringkatan otomatis terhadap individu.
4. Dasar Hukum Pemrosesan
Kami memproses informasi Anda berdasarkan persetujuan yang Anda berikan saat mencentang kotak persetujuan sebelum mengirim formulir. Persetujuan tersebut kami catat beserta waktu pemberiannya. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan menghubungi kami.
5. Penyimpanan Data
Pesan Anda disimpan di sistem internal kami. Kami menyimpan data formulir kontak hingga 2 tahun sejak Anda mengirimkannya, atau lebih singkat jika tujuan pemrosesan telah tercapai atau Anda meminta penghapusan lebih awal. Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus dari sistem produksi kami. Salinan cadangan (backup), jika ada, akan terhapus mengikuti siklus backup berikutnya sesuai jadwal rotasi backup kami.
6. Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif untuk melindungi data Anda, termasuk validasi input, pembatasan spam, dan pembatasan akses inbox hanya untuk tim internal yang berwenang. Akses ke data dibatasi sesuai kebutuhan.
7. Penyedia Layanan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data Anda. Untuk mengirim email notifikasi dan balasan, kami menggunakan penyedia layanan email (saat ini Resend) dan penyedia hosting untuk menjalankan sistem. Penyedia tersebut hanya memproses data sejauh diperlukan untuk layanan. Jika pemrosesan email melibatkan transfer data di luar Indonesia, kami akan memastikan pemrosesan tersebut dilakukan sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku mengenai transfer data pribadi.
8. Hak Anda
Anda memiliki hak terkait data pribadi Anda, termasuk hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan tertentu, mengajukan keberatan, dan menarik persetujuan.
Permintaan terkait data pribadi dapat diajukan melalui hello@hrgrowth.id. Kami akan menindaklanjuti permintaan sesuai dengan hak, prosedur, dan jangka waktu yang berlaku berdasarkan peraturan perundang-undangan.
Ketika Anda menarik persetujuan, kami akan menghentikan pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan tersebut, sesuai ketentuan yang berlaku. Internal kami akan memverifikasi identitas pemohon, menemukan data terkait, dan memberi konfirmasi setelah ditindaklanjuti.
9. Cookie dan Penyimpanan Lokal
Situs ini hanya menggunakan penyimpanan lokal untuk preferensi bahasa dan tema. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan atau iklan.
10. Perubahan Kebijakan Ini
Jika kebijakan ini diperbarui, kami akan mempublikasikan versi terbaru di halaman ini beserta tanggal efektifnya.
11. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi: hello@hrgrowth.id